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Opinions - Hotel Capitán Ricaurte em Villa De Leyva (Boyacá)

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Datas de viagem

Opinions (26)


4/ 5
07 de Janeiro de 2022

Opinión hotel capitán Ricaurte

El hotel y el servicio son muy buenos, las instalaciones limpias y adecuadas para descansar, el personal muy atento. Solo una recomendación para mejorar el mantenimiento de los baños, desde el primer día pedimos nos arreglaran la tapa del baño que estaba suelta y pasados los 4 días no fue atendida la solicitud

Trip type: En familia - Janeiro de 2022
3/ 5
02 de Janeiro de 2022

Hay cosas que mejorar

El personal es amable dispuesto para brindar una atención buena pero la falta de personal a veces puede pasar una mala experiencia, porque durante el desayuno no estuvieron atentos y espere 20 minutos las bebidas de mi desayuno cuando a otros se les atendió rápido, un desayuno normal no tengo quejas en cuanto al sabor del desayuno Américano muy corriente, la habitación y en cuanto a camas y planta física es muy lindo cómodo la disponibilidad de las camas es buena, doy 3.8 estrellas

Trip type: En familia - Janeiro de 2022
5/ 5
27 de Novembro de 2021

Experiencia

Excelente servicio prestado por los empleados del hotel, excelentes instalaciones.

Trip type: En familia - Novembro de 2021
5/ 5
01 de Novembro de 2021

Muy acogedor

Muy bonito y la atención fue buena, el espacio en el parqueadero es limitado

Trip type: En familia - Outubro de 2021
5/ 5
22 de Outubro de 2021

COMO EN CASA

Muy buena atención, tranquilo, cómodo, desayuno delicioso

Trip type: En familia - Outubro de 2021
5/ 5
20 de Outubro de 2021

La mejor atención!

Muchas gracias por la mejor atención que uno puede tener en un hotel. Nos sentimos como en casa con la posibilidad de celebrar una fecha especial (cumpleaños), usar la nevera e demás utencilios necesarios. SIempre el personal con la mejor disposición para ayudarnos en todo, con los mejores tips y sobretodo actitud 200% de servicio. Con certeza volveremos!

Trip type: Amigos - Outubro de 2021
5/ 5
04 de Outubro de 2021

SÚPER RECOMENDADO!!!

Hotel Capitán Ricaurte es un sitio muy agradable, excelente la atención del personal, agradecidos con todas las personas que hacen parte de este maravillo sitio especialmente con Diana Pinzón. La habitación es grande, cómoda y lo mas importante muy limpia. La comida muy rica. Realmente cerca a los sitios turísticos de Villa de Leyva. Sin duda volveríamos a hospedarnos aquí.

Trip type: En familia - Outubro de 2021
5/ 5
04 de Abril de 2021

Hospedaje Jorge Lopez y Familia

Nos pareció muy buen servicio y las instalaciones confortables, el desayuno estuvo muy rico y generoso, Solo como recomendación un poco más de detalle al momento de realizar aseo a la habitación para entregarla a los huéspedes.

Trip type: En familia - Abril de 2021

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Buen día Señor Jorge. Agradecemos su calificación y comentarios, estos nos ayudan a mejorar día a día para poder seguir prestando un servicio de calidad. Lo invitamos a conocer nuestros hoteles en Paipa, Sogamoso, Tibasosa, Villa de Leyva y próximamente en Cité - Santander. ¡Estamos para atenderlo! Cordialmente Coordinación de atención al cliente.

23 Ago 2021 09:21 AM
5/ 5
03 de Abril de 2021

Agradable estancia

Las camas como nuevas y muy cómodas. Baño amplio y remodelado. buen servicio en general. Parqueadero pequeño. Que bueno seria un desayuno con arepas típicas boyacenses en lugar de pan.

Trip type: En familia - Abril de 2021

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Sra Yamile, para nosotros fue un gusto poder atenderles. Muchas gracias por sus amables comentarios, tomaremos en cuenta su sugerencia.

04 Abr 2021 08:29 AM
5/ 5
03 de Abril de 2021

Agradable estancia

Las camas como nuevas y muy cómodas. Baño amplio y remodelado. buen servicio en general. Parqueadero pequeño. Que bueno seria un desayuno con arepas típicas boyacenses en lugar de pan.

Trip type: En familia - Abril de 2021
5/ 5
18 de Novembro de 2020

Muy recomendado!

Nos encantó el hotel , cómodo, limpio...la atención de Viky muy especial, a ella y todo el personal,muchas gracias.

Trip type: En pareja - Novembro de 2020

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Buenas noche Sra. Sandra Muchas gracias por su amable comentario Para nosotros fue un gusto atenderlos, esperamos que se repita pronto Bienvenidos siempre, estamos para servirles!

18 Nov 2020 06:16 PM
4/ 5
16 de Novembro de 2020

Agradable

Muy buena la atención, la presentación del hotel y el personal muy amable, muchas gracias estuvimos muy contentos

Trip type: En familia - Novembro de 2020

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Buenos días Sra. Maira Muchas gracias por sus comentarios, para nosotros fue un gusto atenderlos, bienvenidos siempre. Estamos para servirles!!

16 Nov 2020 11:12 AM
5/ 5
08 de Novembro de 2020

Excelente descanso.

Fuimos con mi familia a celebrar un cumpleaños y pasamos muy bien momento, excelentes habitaciones y todo muy limpio.

Trip type: En familia - Novembro de 2020

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Buenas noches Sra Alejandra Muchas gracias por tan gentil comentario. Ha sido un placer atenderlos Estamos para servirle!

10 Nov 2020 06:42 PM
5/ 5
08 de Janeiro de 2020

Buen lugar

Excelente lugar para hospedarse, el personal muy amable y el desayuno delicioso.

Trip type: En familia - Janeiro de 2020

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Buenas tardes Sra. Gina Muchas gracias por escribirnos Nos complace que hayan tenido tan grata estadía Los esperamos pronto en la bella Villa!!

02 Mar 2020 04:15 PM
5/ 5
02 de Dezembro de 2019

Excelente Lugar para la Familia

un lugar especial, muy buenas instalaciones, el servicio es increible. quedamos con muchisimas ganas de volver pronto.

Trip type: En familia - Novembro de 2019

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Buenas tardes Sr. Juan Muchas gracias por su gentil comentario Para nosotros fue muy grato poder atenderlos Bienvenidos siempre!!

02 Mar 2020 04:14 PM
4/ 5
15 de Julho de 2019

Buen hotel

La Suite Superior es muy cómoda, no obstante sería bueno que limpiaran el balcón dado que la silla y el piso tenía MUCHÍSIMA tierra, y una de las llaves de la ducha está dañada, así que el agua sale MUY CALIENTE o MUY FRÍA.

Trip type: En pareja - Julho de 2019

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Buenas tardes Sra Andrea Muchas gracias por su amable comentario Nos alegra mucho que hayan disfrutado su estadía con nosotros Nos complace comunicarles que continuamos trabajando en pro de su confort. Los esperamos nuevamente con os brazos abiertos Saludos!

02 Mar 2020 04:13 PM
4/ 5
15 de Julho de 2019

Muy bueno para visita en familia

Excelente atención y servicio lo recomiendo: buen aseo desayuno super bueno y buena ubicación

Trip type: En familia - Julho de 2019

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Buenas tardes Sra. Clara Muchas gracias por escribirnos y compartir su experiencia con nosotros Ha sido un placer Bienvenidos siempre!!

02 Mar 2020 04:11 PM
5/ 5
06 de Julho de 2019

Buena atencion

Buena atencion,Habitaciones amplia y cómodas,buena alimentacion

Trip type: En familia - Julho de 2019

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Buenas tardes Sr. Erwin muchas gracias por su amable comentario Ha sido un placer atenderlos Saludos!

02 Mar 2020 04:11 PM
5/ 5
29 de Junho de 2019

Un hotel muy acogedor!

La reseñas de Booking, las fotos y los comentarios muchas veces no son la realidad de lo que uno se encuentra al llegar al hotel. Para este caso, lo ofrecido no sólo es la realidad sino un poco más de ello. La habitación muy cómoda, los colchones y lencería de excelente calidad. El aseo (para mi fundamental) extraordinario. El servicio muy bueno, servicial y humano. Nota. Importante tener una persona más de apoyo en el hotel.

Trip type: En familia - Junho de 2019

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Buenas tardes Sr Jose Muchas gracias por su amable comentario Nos alegra mucho que hayan tenido tan grata experiencia Para todo nuestro equipo fue un placer atenderlos Esperamos que nos visiten pronto Saludos desde la bella Villa!

02 Mar 2020 04:09 PM
5/ 5
05 de Dezembro de 2018

Recomendado

Muy buena ubicación, atención habitación, alimentación y servicios. Claro que lo recomendamos.

Trip type: En pareja - Dezembro de 2018

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Buenos días Señor Duarte y Señora Muchas gracias por hospedarse con nosotros, nos alegra que hayan disfrutado su estadia tanto como nosotros atenderles Los esperamos pronto Saludos

18 Dez 2018 10:59 AM
5/ 5
07 de Novembro de 2018

Excelente servicio en general

Excelente servicio, muy buena atención en la recepción y el maletero, habitación muy limpia, baño impecable, muy cómodas las camas, maravillosa la barra de tinto agua y frutas permanente, nos atendieron muy bien, nos ayudaron a conseguir transporte, nos sirvieron el desayuno mas temprano de lo establecido para no perder el vuelo en Bogotá.

Trip type: En familia - Novembro de 2018

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Buenas tardes Señora Carolina Muchas gracias por su amable comentario Para nosotros fue un placer poder atenderles, nos alegra mucho que hayan disfrutado su estadía y esperamos tenerlos de regreso muy pronto Saludos cordiales de la familia hoteles la floresta

26 Nov 2018 03:12 PM
4/ 5
25 de Agosto de 2018

Mi Opinión hoy

Buen servicio! Habitaciones comodas. Mejorar en las opciones desayuno

Trip type: En familia - Agosto de 2018

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Buenas tardes Señora Andrea Muchisimas gracias por contarnos su experiencia con nosotros, fue un verdadero placer atenderles y compartir con ustedes una bonita experiencia. Esperamos su pronto regreso para que disfruten nuestras mejoras Saludos!!

03 Out 2018 01:28 PM
5/ 5
02 de Julho de 2018

Excelente

Muy buena atención y las instalaciones además de lindas son muy aseadas

Trip type: En familia - Julho de 2018

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Buen dia señora Carolina, nos alegra mucho saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones deseamos que pueda regresar a disfrutar de nuestros servicios; Además para nosotros también fue un placer haberlos tenido como huéspedes.

05 Jul 2018 11:34 AM
4/ 5
31 de Março de 2018

Deben mejorar los desayunos

La habitación me pareció cómoda, el parqueadero pequeño y los desayunos no tenían muchas opciones a parte de huevos, el último día solo tenían piña y ni siquiera pudimos pedir algo de la carta porque no tenían nada disponible. El wifi tampoco es muy bueno.

Trip type: En familia - Março de 2018

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Hola, Nohra Mateus Muchas gracias por escribirnos y por su grata visita; fué un placer tenerlos con nosotros y esperamos nos visiten pronto con las nuevas opciones de desayuno que tenemos para ustedes Saludos desde Villa de Leyva

09 Jul 2018 08:49 PM
4/ 5
31 de Março de 2018

Deben mejorar los desayunos

La habitación me pareció cómoda, algo pequeño el parqueadero pero lo que menos nos gustó fue que no tenían buenas opciones en el desayuno y ponen una carta no se con que fin si no pudimos pedir nada ni siquiera pagando por aparte.

Trip type: En familia - Março de 2018

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Hola, Nohra Mateus Muchas gracias por escribirnos y por su grata visita; fué un placer tenerlos con nosotros y esperamos nos visiten pronto con las nuevas opciones de desayuno que tenemos para ustedes Saludos desde Villa de Leyva

09 Jul 2018 08:48 PM
5/ 5
01 de Janeiro de 2018

Excelente hotel y experiencia

Sin duda una excelente opción, un lugar acogedor y tranquilo. Excelente la atención y servicio hacen de la experiencia un momento inolvidable. Las camas muy cómodas, habitaciones amplias y luminosas. Sólo dos recomendaciones, la primera es necesario mejorar la ventilación de la habitación Padilla, y segundo la atención de las meseras en el momento del desayuno es un poco inadecuada, no están atentas, algo dormidas y poco ágiles. Lo demás excelente, agradecemos al hotel por hacer de este viaje con la familia un momento inolvidable.

Trip type: En familia - Dezembro de 2017

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Hola, Laura Para nosotros fue muy grato recibirlos en el hotel Capitán Ricaurte Esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto Saludos

09 Jul 2018 08:46 PM